1. TARAFLAR

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)

• Firma: MD Web Design

• Yetkili: Mustafa Dinlemez

• Adres: Merkez / Çankırı

• Telefon: +90 507 611 25 20

• E-posta: info@mdwebdesign.com

ALICI (TÜKETİCİ)

• Web sitesi üzerinden hizmet/urun siparişi veren ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI'nın MD Web Design'a ait www.mdwebdesign.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki hizmetlerin satışına ve teslimine ilişkin şartları düzenler:

• Web sitesi kurulumu

• Pazaryeri (e-ticaret platformu) kurulumu

• Yasal sözleşme danışmanlığı

• Hazır tema satışı (OpenCart, WordPress vb.)

• SSL sertifikası satışı

• Alan adı (domain) tescili

• Hosting hizmeti (barındırma)

• Web tasarım eğitimi (online veya kayıtlı)

3. HİZMETLERİN TESLİM VE KULLANIM ŞEKLİ

Söz konusu hizmetlerin teslimi elektronik ortamda, panel erişimi, e-posta gönderimi, dosya paylaşımı veya kullanıcı hesabı tanımlaması ile gerçekleştirilecektir. Fiziki teslimat söz konusu değildir.

Tüm hizmetlerin içeriği, süreçleri ve kapsamı SATICI tarafından belirlenmekte olup, ALICI hizmeti satın alarak bu koşulları kabul etmiş sayılır.

4. ÖDEME ŞEKLİ VE PLANI

• Ödeme şekli: Kredi kartı / banka havalesi / online ödeme sistemleri

• Fatura: Ödeme sonrasında e-posta ile PDF formatında gönderilir.

• Teslimat: Hizmetin niteliğine göre 24 saat ile 7 işgünü içinde başlatılır.

• Sipariş tarihi: Ödeme anı

• Teslimat tarihi: Hizmete erişim sağlandığı tarih

• Teslimat şekli: Dijital teslimat (e-posta, link, panel girişi vb.)

5. İADE VE CAYMA HAKKI

§5.1 Genel Kural: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. ve 49. maddeleri ile 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’in 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün veya hizmetlerde,

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda,

• Eğitim hizmeti gibi dijital içerik erişimi sağlanan ve katılım başlatılan ürünlerde,

• Domain tescili, SSL sertifikası veya lisanslı yazılım aktivasyonu gibi kişiye özel atama yapılan hizmetlerde.

§5.2 İadesi Olmayan Hizmetler:

• Hazır tema satışı (lisans atamasından sonra)

• SSL sertifikaları (tescil edildikten sonra)

• Domain tescili (ICANN/TÜRKİYE TRABİS kaydından sonra)

• Hosting hizmetleri (hesap tanımlandıktan sonra)

• Web tasarım eğitimi (kayda erişim, canlı ders başlangıcından itibaren)

• Web sitesi veya pazaryeri kurulumu (proje başladıktan sonra)

• Yasal sözleşme danışmanlığı (ilk taslak paylaşımından sonra)

Bu hizmetlerde geri iade, ödemenin durdurulması veya iptal talebi kabul edilmez.

§5.3 Cayma hakkının istisnası niteliğindeki hizmetlerde ALICI, cayma hakkının kullanılamayacağını peşinen kabul eder. ALICI, ödeme öncesinde hizmetin niteliği hakkında detaylı şekilde bilgilendirilir ve bu bilgilendirme, satın alma işlemiyle birlikte onaylanmış sayılır.

§5.4 Teknik sorunlar sebebiyle ifa edilemeyen hizmetlerde, SATICI kusurunu kabul ederse, hizmet bedelinin kısmî iadesi müşteriyle mutabakat sağlanarak yapılabilir.

6. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

• Hizmet ve içeriklerin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili tüm mevzuata uygun şekilde kullanılacağını;

• Yasaları ihlal edici, ahlaka aykırı, şiddet, hakaret, yasa dışı bahis veya suç unsuru barındıran içerikler yayınlamayacağını;

• Hizmet kapsamında kendisine sağlanan erişim bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) başkalarıyla paylaşmayacağını;

• Web sitesi, panel, eğitim platformları ve diğer hizmet içeriklerini izinsiz olarak çoğaltmayacağını, paylaşmayacağını ve üçüncü kişilere ücretli veya ücretsiz sunmayacağını;

• SATICI’nın hizmet altyapısına zarar verebilecek her türlü müdahaleden, hack, sızma, deneme, tersine mühendislik gibi faaliyetlerden uzak duracağını;

• Hizmet kapsamında elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işleyeceğini;

• Sunulan hizmetlerde oluşabilecek güvenlik açıklarını kötüye kullanmayacağını ve fark ettiği durumları SATICI’ya bildireceğini;

• Sistem güvenliğini ihlal edecek her türlü yazılım yükleme, üçüncü taraf kod entegrasyonu veya modül talebinde bulunmadan önce SATICI’nın onayını alacağını;

• Hizmetin sağlandığı dijital altyapıların genel güvenliğini tehlikeye atacak davranışlarda bulunmayacağını beyan ve taahhüt eder.

ALICI’nın yukarıda belirtilen yükümlülüklere aykırı davranması halinde doğabilecek her türlü cezai, hukuki ve maddi sorumluluk ALICI’ya ait olup, SATICI’nın uğrayabileceği tüm zararları tazmin etmeyi kabul eder.

7. GÜVENLİK VE TELİF

SATICI tarafından sunulan tüm yazılım, web tasarım, eğitim içeriği, tema, modül, arayüz, görsel, metin ve diğer dijital içerikler; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında koruma altındadır.

ALICI, SATICI tarafından sağlanan hiçbir dijital içeriği:

• Kaynak kodlarına erişmek,

• Kodları kopyalamak, değiştirmek veya türevlerini oluşturmak,

• Ticari veya bireysel kullanım için çoğaltmak, yeniden dağıtmak,

• Üçüncü kişilere ücretli veya ücretsiz olarak sunmak,

• Lisans devri yapmadan satmak, paylaşmak,

• Eğitim içeriklerini başkasının hesabına kullandırmak,

• Erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmak, şeklinde kullanamaz.

SATICI’ya ait materyaller yalnızca ALICI’nın bireysel, sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir lisans hakkı çerçevesinde kullanılabilir.

Yukarıda belirtilen ihlaller durumunda, SATICI; ihlale konu hizmeti sonlandırma, erişimi engelleme, zarar tespiti halinde tazminat talep etme ve Türk Ceza Kanunu ile 5846 Sayılı Kanun’un ilgili maddeleri doğrultusunda suç duyurusunda bulunma haklarını saklı tutar.

İlgili kanuni dayanaklar:

• 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu Madde 71: “Eser sahibinin izni olmaksızın çoğaltma, yayma, işleme, temsil ve umuma iletme fiillerini gerçekleştirenler hakkında cezai işlem uygulanır.”

• Türk Ceza Kanunu Madde 243 ve 244: “Bilişim sistemine girme, sistemi engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirme” suçlarını kapsar.

• 5651 sayılı Kanun: “İnternet ortamında yapılan yayınlarda içerik, yer ve erişim sağlayıcıların sorumluluklarını düzenler.”

ALICI, tüm bu yasal düzenlemeleri okuduğunu, anladığını ve bu kurallara uygun davranacağını taahhüt eder.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen (doğal afet, altyapı çökmesi, siber saldırı vb.) durumlarda hizmetin aksamasından SATICI sorumlu tutulamaz. Hizmet ifası durdurulabilir veya süre uzatılabilir.

9. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlık durumunda, Türkiye Cumhuriyeti Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde Çankırı Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.